搶先團(tuán)換機(jī)送的手機(jī)殼質(zhì)量有嚴(yán)重缺陷，慎用！ 圖片
看包裝是韓國某個第三方配件商生產(chǎn)，昨晚拿到搶先團(tuán)換的新機(jī)器，今早第一次換上手機(jī)殼使用就造成手機(jī)脫落，手機(jī)中框和正面屏幕玻璃摔碎了！特意提醒各位機(jī)友慎用，也請三星給個說法：
1、該手機(jī)殼的4個卡角卡不緊，很松動，單手握手機(jī)時，只要在手機(jī)殼背面頂一下，手機(jī)殼下面2個角即脫離手機(jī)，手機(jī)掉下。今早我的手機(jī)就是這樣摔的，新機(jī)器，第一次使用就摔了！
2、該手機(jī)殼很薄，很脆弱易破碎，社區(qū)里已有機(jī)友反映使用1次該手機(jī)殼就碎了！請問，這和質(zhì)量怎么保護(hù)手機(jī)？！
既然該手機(jī)殼由三星官方隨手機(jī)提供給消費(fèi)者，并且沒有明確告之（文字或口頭）該手機(jī)殼的使用條件或可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，那么三星官方應(yīng)該對由于手機(jī)殼質(zhì)量問題導(dǎo)致的消費(fèi)者損失（手機(jī)脫落摔壞）金額賠償。
請大家互相告之，避免重蹈覆轍！
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仔細(xì)看了一下，該手機(jī)殼下面的2個卡扣居然不一樣寬，一個寬，一個短，短的那個基本卡不住手機(jī)！不要和我說就是這樣設(shè)計(jì)的?。▓D一）
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社區(qū)里其他機(jī)友關(guān)于這個手機(jī)殼碎裂的貼子，有照片（圖二、圖三）：
http://m.galaxyclub.cn/thread-188820-5-68.html?RId=2261826
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【更新：電話三星售后服務(wù)熱線】我用這殼手不到1小時，手機(jī)脫落，屏碎。1小時啊，1小時，早知道三星官方送這么個劣質(zhì)的東西，就不用了。投訴三星官方服務(wù)熱線，編號1472的客服態(tài)度惡劣的“教育”我一通，秀了一通踢皮球的技術(shù)：
-1472 客服了解大概后，“教育”我一通：三包說只有機(jī)器性能問題才換機(jī)，配件問題我們不管，有本事自己去檢測；
- 我問：這個有質(zhì)量問題的配件導(dǎo)致了手機(jī)損壞，和你們提供有質(zhì)量問題的電池導(dǎo)致手機(jī)損壞一樣，為什么不負(fù)責(zé)？
-1472客服：反正我們不檢測，哪里能檢測不清楚，另，配件是三星商城他們寄的，有問題找他們啊，我們是兩個部門，我這里不管。
記得社區(qū)一周年的時候，對三星負(fù)責(zé)客戶體驗(yàn)的女總裁印象極佳，無奈隊(duì)伍難帶，打自己臉。算了，反正三星太大，不會在乎一個或一群忠粉的
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